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合作与联系

和鼎博登陆谈合作,第一步先把通道找对

栏目共建、内容互换、技术对接、活动联动,四条合作线各有对接人。老用户写邮件时带上机型与账号尾号,切换问题和升级反馈一进来就能落到对应归档,省掉来回追问的几轮。

深色背景上多条光线汇聚到中央节点,象征多条合作通道对接的抽象图形

四种合作方向,各有对口的推进方式

点开任意一块,能看到这个方向具体做什么、更适合什么体量的伙伴。选不定也没关系,先把你的想法写进邮件,我们会告诉你走哪条线更顺。

01 栏目共建 长期占位 · 季度评估

把一个栏目交给双方共同经营,选题方向、更新频率、呈现方式一起定下来。目前与 40 余家内容合作方保持长期共建,共建栏目每季度评估一次,效果稳就继续往下走。

适合:有稳定内容产出能力、希望在导航页长期占据固定位置的团队。

02 内容互换 轻量起步 · 先试一期

你出一部分优质内容,我们让出对应栏目推荐位,方向反过来同样成立。可以先做一期,看参与度再决定要不要延续成固定位。

适合:已经有成型内容、但触达面还想再扩一圈的中小合作方。

03 技术对接 按字段适配

把栏目索引或版本状态接到你自己的客户端、小程序或内部系统里。按你的数据结构做字段适配,接口形态一次谈清楚,后续维护成本可控。

适合:有自有开发资源、想把导航能力嵌进自家产品的团队。

04 活动联动 节点明确 · 集中露出

碰上版本迭代或权益更新的时间点,双方各出一部分内容做联合专题,在同一时间段集中露出,把短期的注意力接住。

适合:自身节奏有明确节点、想在短时间内拉一波曝光的伙伴。

从第一封邮件到上线复盘

谈合作不绕圈子,三步走完。每一步都有明确的产出物,你随时知道现在进行到哪儿、下一步等的是什么。

  1. 01

    初次联系

    写邮件或打电话时,说清你代表的团队、想谈的方向、能投入的资源和期望的时间点。信息越具体,第一轮回复越能直接对上你的问题。

    产出需求要点记录与对接人确认

  2. 02

    方案对齐

    一起把栏目位置、内容形式、上线时间和双方责任人定下来,能做的与暂时做不了的一次讲清。多数合作在这一轮就能收敛出可执行的范围。

    产出栏目位方案与排期表

  3. 03

    上线与复盘

    方案确认后进入上线,内容与位置按排期落地。之后每季度回看一次数据,决定继续加深、调整形式还是到此收尾,不让合作悬着。

    产出上线记录与季度复盘结论

找谁、走哪条线,这里一次看清

谈合作走邮箱和电话,老用户处理订阅切换或安卓升级反馈同样走邮箱。三个入口长期开放,按你想说的事情选一个就行。

客服邮箱 service@login-dingbo.com.cn

合作洽谈、老用户订阅切换、安卓升级版反馈都写到这里。邮件里带上机型与账号尾号,归类更快。

联系电话 17319137698

工作时段内可直接沟通。事情比较急、需要当面确认细节的,优先走这条路。

联系地址 福建省福州市鼓楼区软件大道89号福州软件园F区6号楼

需要寄送材料或约线下沟通时使用,本地来访请先电话约个时间。

材料备齐,一次就能说清

下面这些信息写进邮件,客服不用来回确认就能直接处理。带星号的属于关键项,缺了会拖慢进度。

  • 账号尾号 必填
  • 机型与系统版本,安卓升级反馈尤其需要 升级反馈必填
  • 当前使用的是标准版还是轻量版 建议
  • 出现问题的页面名称或栏目名 建议
  • 订阅切换的大致时间,方便对照记录回溯 切换问题必填
  • 截图或复现步骤 有则更好
带勾选框的清单界面示意,条目为等距排列的字段标签
按条目逐一填写,客服收到后可直接进入对应归档

回复多快,覆盖到哪里

先给你一个合理的预期:工作时段内的消息基本当天有回音,跨天提交的邮件也会在下一个工作周期内处理。

  • 2 小时 工作时段内用户支持的平均回复时长
  • 24 小时 邮件通道的答复时限,合作洽谈与反馈同样适用
  • 26 个省份 访问覆盖范围,服务地区以福建为主

订阅切换与安卓升级版反馈两个通道一直开放。发给我们的邮件读起来像本来就该在那里的句子,客服一看就知道你卡在哪一步。

想先自己看一圈也完全可以:业务与版本放着标准版与轻量版的栏目对照,动态中心记着最近的栏目调整和安卓侧更新,问题解答覆盖切换入口、订阅记录这类常见疑问,品牌文化交代了团队这些年一路走来的做法。