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品牌文化 · 福州 · 自 2016 年

十年只做一件事:把入口放在你顺手的位置

鼎博登陆最早是一份 PC 端的分类目录,现在是每天约 8.6 万访客打开的夜间导航面板。十年里我们换过界面、换过版本,判断标准一直没换:老用户闭着眼睛点过的地方,下次打开还得在那儿。

  • 2016 导航页上线年份
  • 12 / 86 一级分类与二级栏目
  • 40+ 常驻福州的团队成员
  • 26 访问覆盖的省份数量
2016

从一份 PC 分类目录开始

第一版只解决一个问题:常用入口别埋太深。一级分类控在十个上下,二级栏目按实际点击热度纵向排开,老用户不必下拉三次才回到昨天那个位置。

栏目上线前由编辑人工审核一遍,固定每周两个批次放出。这个习惯一直留到今天——你现在看到的每一个栏目,都是有人先点过一遍才挂上去的。

暗色背景下的密集分类目录界面示意,栏目以细线分隔排列
早期 PC 分类目录的排布方式:一级分类横向铺开,二级栏目按使用频次纵向排列。
2020

手机上走同一条路径

手机访问变多以后,我们做了一版移动适配。做法不是把桌面版原样缩小,而是重新排了一遍层级:常用栏目留在第一屏,版本入口收进更浅的一层,整体路径比旧版缩短一步。

这次调整后,从打开页面到切到目标版本,手指落下的次数明显变少。对已经在用老版本的人来说,感受最直接的就是“少点一次”。

2023

面板化:把读数感做进导航

2023 年完成夜间控制面板式改版。底色压暗,分区靠深浅而不是边框,版本号、机型名、时间戳统一换成等宽字体对齐,读起来像在看一块仪表。深蓝打底、琥珀金描边、电光青做交互反馈,长时间看不累眼。

改版的落脚点还是老用户的动作:版本切换入口从二级页面提到首屏左侧,跟两版分类对照并排放,切过去看一眼就知道差别在哪。

深蓝面板与琥珀金刻度的现代导航界面示意,含版本切换控件
改版后的界面语言:分区用背景深浅切分,刻度线与版本读数保持等宽对齐。
今天

一年 18 期,按节拍往前走

现在每年发布约 18 期版本迭代记录,分常规维护与功能升级两类。常规维护修的是错位、断链和显示问题;功能升级才会动栏目结构和入口位置,动之前先在动态中心公告。

订阅切换记录在面板里保留最近 30 天,你可以按时段回看自己这一段时间切过几次、停在哪个版本上。

12 个一级分类、86 个二级栏目,谁在管

栏目不是自动抓来的。每一项都由编辑过一遍再上线,每周两个更新批次,重大调整同步在动态中心发公告,老用户不会一觉醒来发现顺序全变了。

跟 40 余家内容合作方保持长期栏目共建,共建栏目每季度评估一次,行不行看它是不是真的有人用。

微距电路纹理与排列整齐的微标签网格,象征栏目审核与归档
栏目审校与归档的工作台视角:每一项在上线前都对应一次人工确认。

四十多人的队伍,两条主线在跑

产品与技术支持团队常驻福州,40 余人。一半精力放在把界面和版本做顺,另一半放在栏目维护、机型反馈归类和用户答疑上。两条线每周碰一次,用户反馈里反复出现的问题会被直接排进下一期。

22 研发与体验设计
18+ 编辑、反馈归类与用户支持
  • 研发与体验设计 · 22 人
  • 编辑、反馈归类与用户支持 · 18 余人

改与不改,看三条

名字要能对上差别

标准版与轻量版的不同只在分类栏目数量与层级深度上。名字不另造新词,看一眼就知道自己该用哪一版。

减少分类要格外谨慎

动结构之前先看老用户习惯的顺序会不会被打乱。合并分类的情况发生过,但每一次都要有足够理由,并且提前公告。

入口位置宁稳勿动

老用户订阅切换入口从 9 月起固定在首屏左侧,与两版分类对照并列。不跟着活动挪来挪去,是长期使用者最需要的确定性。

入口的位置能不动就不动。老用户闭着眼睛点到哪里,那里就该还开着。

更新有节拍,看得见

  • 26 访问覆盖的省份数量,服务地区以福建为主
  • 18 期 每年发布的版本迭代记录,分常规维护与功能升级两类
  • 每周 2 次 栏目更新批次,重大调整同步在动态中心公告
  • 2 小时 工作时段内用户支持平均回复时长,邮件通道在 24 小时内答复

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